โบท คือ คืออะไร

โบท (Bot) คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานแทนมนุษย์ในบางภารกิจหรือการทำงานที่ซ้ำซาก โบทสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ได้ในลักษณะที่คล้ายกับการสนทนากับมนุษย์ โบทมักใช้ในการตอบคำถามหรือให้ข้อมูลตามคำสั่งที่ได้รับ สามารถพูดชวนเชื่อให้ฝึกฝนหรือศึกษาเพิ่มเติมก็ได้

โบทสามารถใช้ในหลายวงการ อาทิเช่น:

1. ธุรกิจ: บริษัทใช้โบทในการตอบสนองคำถามจากลูกค้าหรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ โบทช่วยลดเวลาในการทำงานในประเทศสคริปต์มาจนถึงอุตสาหกรรมเป็นอย่างมาก เช่น บริการลูกค้าออนไลน์และธุรกิจการเงินอื่น ๆ

2. สื่อสาร: มีโบทที่นำเสนอข้อมูลไปยังผู้อ่านอย่างต่อเนื่อง โบทคอมเมนท์ ฝากข้อความ สแปมอีเมล และส่งข้อความโดยไม่ต้องมีการเสียเวลาในการแชทกับคนจริง

3. บันทึกข้อมูล: โบทสามารถช่วยในการเก็บรักษาข้อมูลและอัปเดตได้อย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น โบทสามารถสร้างรายงานสูงข้อมูลจากฐานข้อมูลตามค่าที่กำหนด

4. แชทบอท: โบทสามารถให้ข้อมูลและบริการผ่านพื้นที่แชท เช่น บริษัทพาณิชย์ใช้โบทในพื้นที่แชทเพื่อขายสินค้าและตอบคำถามของลูกค้าได้

5. ผู้ช่วยเสมือน: โบทสามารถช่วยในการดำเนินงานประจำวัน อาทิ การตารางการทำงาน การสร้างชื่อและรหัสผ่าน การบันทึกเวลา และอื่น ๆ

โบทเน้นการให้คำตอบและความช่วยเหลือ โดยคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เหมือนมนุษย์ แต่มันสามารถโต้ตอบกับคำถามตามความเข้าใจของโปรแกรมว่าเชื่อว่ามีความถูกต้องอย่างไร